Neem contact met ons op

Ik besteed veel aandacht aan de verpakking van mijn producten. Elk beeldje wordt zorgvuldig ingepakt met beschermend materiaal om schade tijdens het transport te voorkomen.

Neem onmiddellijk contact met mij op als je beeldje beschadigd aankomt. Ik zal zo snel mogelijk een oplossing bieden, zoals een vervanging of terugbetaling.

Ja, ik bied op maat gemaakte en gepersonaliseerde beeldjes aan. Neem contact met mij op om je wensen te bespreken.

Omdat mijn beeldjes handgemaakt zijn, kan de verzendtijd variëren. Ik streef ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden en houd je op de hoogte van de status.

Ik bied geen korting en/of acties op grote bestellingen aan, omdat ieder beeldje volledig met de hand wordt vervaardigd en uniek is. Er bestaat er dus maar een van, hierdoor hanteer ik in principe vaste prijzen. Alleen wanneer er meerdere beeldjes tegelijk worden gekocht, bied ik een korting aan. Neem in dit geval, contact met mij op om de mogelijkheden te bespreken.

Ik accepteer geen retourzendingen na ontvangst van je bestelling. Neem contact met mij op voor de retourvoorwaarden en wanneer u niet tevreden bent. Dit kan doormiddel via het contactformulier. Ik neem dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Betalen kan eenvoudig via een overschrijving of Paypal. Zodra je betaling binnen is, gaat het beeldje meteen gezellig op de reis per post. Ik pak elk beeldje met veel zorg en een vleugje vrolijkheid in, zodat het uitpakken al een cadeautje op zich is.

Om je beeldje in goede staat te houden, raden we aan het af te stoffen met een zachte doek en ondanks dat de beeldjes zijn gevernist voor een mooie glans om zonlicht te vermijden. 

Mijn beeldjes zijn fragiel en kunnen kleine onderdelen bevatten. Ik raad je aan ze buiten bereik van kinderen en huisdieren te houden.

Mijn beeldjes zijn handgemaakt en uniek. De prijs is gebaseerd op de tijd, materialen en vakmanschap die nodig zijn om elk beeldje te creëren.